Secrets of Closing the Sale

Reseña editorial

Ziglar reúne técnicas de persuasión y cierre con una atención constante a la actitud del vendedor. Su valor para una biblioteca actual está en observar cómo formula preguntas y trabaja las dudas del cliente. Lo leeríamos como repertorio para discutir, con criterio sobre qué conservar y qué adaptar a una compra B2B en la que participan varias personas.

Para quién lo elegiríamos

Vendedores que quieren ampliar su vocabulario comercial y practicar conversaciones sobre dudas y compromisos.

Dónde se queda corto

Una frase de cierre no resuelve la falta de encaje ni autoriza a presionar. Conviene contrastar las técnicas con procesos consultivos y con la libertad del comprador de decir que no.

Una idea para tu próxima reunión

Escoge una objeción habitual. Cambia tu respuesta inmediata por una pregunta que aclare qué significa y qué información falta.